Bελτιστοποιήσε το προφίλ σου στο Google my Business

ads3

Οι απλές ενέργειες που μπορείς να κάνεις για να ανεβάσεις την επιχείρησή σου στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google μέσω του Google My Business.

Οι ενέργειες είναι απλές:

  • Συπλήρωσε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σου.
  • Αλληλεπίδρασε με τους καταναλωτές, ευχαρίστησε τους, όλες τις κριτικές, γράψε την απολογία σού για μια κακή κριτική και ζήτα συγνώμη
  • Ανέβασε φωτογραφίες που να δείχνουν τους χώρους εξωτερικά, εσωτερικά, τα προιόντων σου, τα φαγήτων σου.

Πόσταρε στο προφίλ σου στο Google my Business άρθρα σου και ενημέρωσε το. Θα πρέπει να ποστάρεις, 1 φορά την εβδομάδα, γιατί αυτά τα posts λήγουν μετά από 7 μέρες, σε αντίθεση με τα social media. Χρειάζεται να είναι πάντα ενημερωμένο το προφίλ σου.

Τι να χρειαζεται να ποστάρεις στο Google My Business;

  • Events
  • Προσφορές / Specials
  • Ανακοινώσεις

Οι φωτογραφίες πρέπει να είναι απλές και με καλό φωτισμό.

Περιέγραψε το event σου σε 4-5 λέξεις και όχι περισσότερο από 58 χαρακτήρες.

Παντα να έχεις μια προτροπή για κάλεσμα, για δράση ώστε να γνωρίζουν οι χρήστες τι θα κάνουν στη συνέχεια, π.χ. ‘’Μάθε περισσότερα’’, ‘’Κλείσε ραντεβού σήμερα’’.

Ερωτήσεις

Απάντησε στις ερωτήσεις των χρηστών για την επιχείρησή σου εσύ ο ίδιος και όχι οι πελάτες σου. Ενώ μπορεί να αγαπούν την επιχείρησή σου, δεν την γνωρίζουν τόσο καλά όσο εσύ, οπότε μπορεί να δώσουν ανακριβείς  πληροφορίες ή να απαντήσουν με αγένεια σε άλλους χρήστες.

Πώς να απαντήσεις σε θετικές κριτικές

  • Πες ευχαριστώ
  • Να είσαι συγκεκριμένος
  • Προσκάλεσέ τους να επιστρέψουν
  • Ζήτησε συγγνώμη και ευχαρίστησέ τους για την ανατροφοδότησή τους
  • Να είσαι ευγενικός
  • Να είσαι σύντομος στις απαντήσεις σου (εκτός αν χρειάζεται ανάλυση)

 

Συμπέρασμα

Η βελτιστοποίηση του Google My Business είναι μια συνεχής διαδικασία.

Σιγουρέψου ότι: Ενημερώνεις συχνά τις πληροφορίες, ανεβάζεις δημοσιεύσεις και φωτογραφίες κάθε εβδομάδα, απαντάς σε ερωτήσεις και μηνύματα, ώστε να καταλάβει η google  οτι είσαι ενεργός και να σε αναβάσει στις σελίδες των αναζητήσεων